华信注册“这个产权证拿到手里真的是沉甸甸的，本来是抱着试试看的态度，没想到短短两天就解决了我10多年前的产权办理难题，太感谢税务局的工作人员了，去了我的一块心病。”近日，在莱西市行政审批中心刚拿到房产证的李先生来到办税窗口对工作人员表示感谢。

　　据悉，家住莱西的李先生于2007年购买了盛泰置业有限公司开发的房屋，但是房屋购买发票已经丢失多年。最近，他来到莱西市行政审批中心办税窗口询问应如何补打发票并办理房产证业务。税务工作人员在了解到具体情况后，立即查询了系统中的发票信息，同时第一时间帮助纳税人联系青岛盛泰置业有限公司，但因发票已经超出了保存期限，盛泰置业有限公司已无法为该纳税人提供发票复印件，房产证办理走进了一条“死胡同”。

　　为切实解决李先生个人的产权难题，莱西市税务局不动产登记中心办税厅负责人立即与相关科室沟通协调，通过内部ART系统查询到部分早期发票开具底账，最终获取到该笔房产交易的发票数据，工作人员打印后第一时间为李先生办理了不动产业务。

　　与此同时，水集街道的王先生也被类似的产权办理难题困扰，他于2010年之前购买的一套水集新村的房屋，多年来因没有购房发票和合同的原因，始终无法办理房产证。

　　“没有这个产权证书，心里一直空落落的放不下心，以后的房屋买卖也是一个问题。”王先生说。

　　在了解到王先生的诉求后，莱西市税务局不动产登记中心办税厅工作人员第一时间联系协调市自然资源局相关部门以及当年的房产项目负责人员，查询房源初始信息，主动对接相关业务数据，疏通办理难题困点。

　　“王先生的房产问题相对来说比较复杂，属于历史遗留问题。本着把历史遗留问题办快、办好、办实的原则，我们积极协助王先生与原开发企业盛鑫房地产有限公司及新村村委对接相关工作，配合出具合同及收据，按照相关政策规定及业务规范，最终为王先生办理了不动产权证书。”不动产登记中心办税厅相关负责人说。

　　用心做服务，用情办实事。莱西市税务局拓宽服务思路，靠前一步，主动作为，积极对接市自然资源局，协调相关房地产开发企业，截至目前，为有相似房产办理难题的7户纳税人办理了不动产涉税申报业务，并帮助他们顺利拿到了不动产权证书。

　　今年以来，莱西市税务局立足于“看得见”的服务速度、“听得见”的服务态度、“体验得到”的服务力度，将纳税人缴费人的“问题清单”变为履职尽责、主动作为的“责任清单”，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题，扎实推进主题教育与“便民办税春风行动”实践活动取得实效。

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